Wat is een CCTV-systeem?
CCTV (Closed-Circuit Television) systemen zijn beveiligingsapparatuur die gebruik maken van video- en geluidsoverdracht om gebeurtenissen te registreren. In de context van casinomilieus wordt dit soort systeem gebruikt voor surveillance, veiligheid en prestatiesverbetering.
Rush hour in casinomilieus
In de meeste grote steden vindt er Rush Hour een drukte op plaats bij het einde van de ochtend- en middagpauzes. Onder ‘rush hour’ wordt hierdoor verstaan dat deze periode vaak gekenmerkt wordt door hogere aantallen mensen die in het casino zijn. Hierbij kan men verschillende soorten drukte onderscheiden zoals een “rush” naar een bepaalde activiteit (zoals gokspellen), een toename van de aanwezigheid van klanten of een verhoogde interesse voor een bepaald product.
CCTV-systeem tijdens rush hour
Tijdens drukke periodes zoals die van het einde van de ochtend- en middagpauzes zijn CCTV-systemen even meer dan ooit nodig. Ze bieden onder andere een snelle overzichtsfunctie, waarmee de veiligheidspersoneel gemakkelijker en efficiënter handelingen uitvoeren kan.
Hoe werken CCTV-systemen in casinomilieus?
In het algemeen is er sprake van een systeem dat bestaat uit een aantal beveiligingscamera’s die video- en geluidsoverdracht verzenden naar een centrale post. Deze informatie kan vervolgens door de personeelsleden worden geraadpleegd om situaties te begrijpen.
Types of CCTV-systeem
CCTV-systemen kunnen verschillende soorten hebben, afhankelijk van hun specifieke toepassing. Hieronder volgen enkele voorbeelden:
- Beveiligingscamera’s : Deze camera’s zijn ontworpen om te registreren wat er zich op een bepaalde locatie afspeelt.
- Infrarood-camera’s : Deze cameraplatformen worden gebruikt om de ruimte op het moment dat deze niet licht heeft.
- Bewegingsdetectoren : Deze detectors zijn voorzien van verschillende modi (beweging en afstand), die allemaal een rol spelen bij beveiligingsfuncties.
- Voorbeeld-schermcamera’s : Hierbij zet je meerdere camera’s op de plek waar het vermoedelijke probleem zich afspeelt.
Gebruik van CCTV-systemen tijdens rush hour
Bij elke drukke periode in een casinomilieu is er sprake van meer drang om gebeurtenissen te volgen door middel van beeld. Tijdens de peak uren (zoals het einde van de ochtend- en middagpauzes) kan men merken dat het aantal mensen toeneemt met name richting bepaalde activiteiten (zodat deze mensen kunnen nagaan wat er in alle ruis plaatsvindt). Veel casino’s zien tijdens dit moment een stijging van het aantal spelers. In een dergelijke situatie wordt de CCTV-camera gebruikt om een snelle overzicht te verkrijgen.
Free play en demo-modus
Tijdens drukke periodes is er sprake van de mogelijkheid om de ‘free-play’ of ‘demo’-modus in te schakelen. Hierbij kan men spelen met fictieve gelden en uitzenden zonder daarmee ook echt spel-gerelateerd geld kwijt te zijn.
Real money vs free play
Binnen de casinomilieu is er sprake van twee verschillende situaties:
- Situatie 1 : Tijdens drukke periodes zoals die van het einde van de ochtend- en middagpauzes zet men tijdens spel met fictief gelden (zoals op een casino-spel) geen geld kwijt.
- Situatie 2 : Hierbij kan men door gebruik te maken van daadwerkelijk geld in casinomilieus niet meer geloven aan beeld en uitzenden.
Advantages and limitations
Er zijn diverse voordelen met betrekking tot de implementatie en gebruikerservaring die bij het beschouwen van CCTV-systeem tijdens drukke periodes opvallen:
- Beheerseenheden : Zodra sprake is van een verhoogde aanwezigheid in casinomilieus zullen de personeelsleden dit systeem sneller en efficiënter gebruiken om hun beveiligingsteams te adviseren.
- Uitgebreide functionaliteit : Deze camera’s voldoen allemaal een specifieke rol: registratie, bewakingscamera etc.
Misverstanden en mythes
Hierbij zijn er veel misverstanden over het gebruik van deze systeem bij de situaties waar sprake is van rush hour.
- Veel mensen hebben wel eens kennisgemaakt met een ‘CCTV-systeem’ maar kennen ze niet goed. Soms wordt dit gebruikt als bewijs om een bepaalde persoon iets aan te rekenen en kan daarmee in de praktijk zelfs misbruik zijn van het systeem.
- Enkele mensen melden zich wel eens ziek of met uitstekende redenen afwezig op de werkvloer, maar gaan dan in geval van drukte door middel van deze apparaten toch te bezoeken.
Toepassing in specifieke situaties
CCTV-systeem tijdens rush hour is erg handig voor het bestuderen en volgen van de spelende mensen. Veiligheidspersoneel kan een snellere overzicht verkrijgen, zodra sprake is van druk in casinomilieus.